รายงานการฝึกอาชีพ/ประสบการณ์สมรรถนะวิชาชีพ

รายละเอียดผลงาน

ให้บริการพนักงาน ณ "จุดขอรับบริการ ฝ่าย IT" บริเวณหน้าเคาน์เตอร์ เพื่อรับเรื่อง ตรวจสอบอาการเสีย ที่ติดต่อประสานงานผ่านโทรศัพท์สายตรงกับพนักงานหน้าร้าน/สาขา เพื่อสอบถามรายละเอียด ซักถามปัญหาการใช้งานระบบไอที และให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น